Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Georgio est un service édité par APSODIA, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 3 rue de la Ménique, 24580 Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac (Dordogne), France. SIREN : 942 218 702. Pour toute question, contactez-nous à contact@apsodia.com.

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de Georgio :

• Compte : email et mot de passe (stocké de façon chiffrée), pour créer et sécuriser votre accès.
• Marques et prompts suivis : nom de marque, domaine, concurrents et questions configurées, pour réaliser les scans de visibilité que vous demandez.
• Facturation : nom, email et données de paiement, traités directement par notre prestataire de paiement (voir « Destinataires » ci-dessous) — Georgio ne stocke jamais votre numéro de carte.
• Navigation : pages consultées, clics et informations techniques du navigateur, uniquement si vous acceptez la mesure d'audience (voir ci-dessous).
• Support : messages échangés avec notre équipe si vous nous contactez.

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui nous lie, nos obligations légales (facturation, comptabilité) ou notre intérêt légitime à sécuriser le service. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de publicité ciblée ou revendue à des tiers.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à la fourniture du service, chacun agissant comme sous-traitant au sens du RGPD :

• Supabase (hébergement de la base de données et authentification, région Union européenne).
• Stripe (traitement des paiements et de la facturation).
• Vercel (hébergement de l'application).
• Resend (envoi des emails transactionnels liés à votre compte).
• PostHog (mesure d'audience, hébergement européen, uniquement avec votre accord — voir ci-dessous).
• Cockpiit, notre propre outil de mesure d'audience agrégée (voir ci-dessous).

Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter la prestation qui leur est confiée par Apsodia, et n'ont pas le droit de les réutiliser à d'autres fins.

Méthode de communication

Nous vous contactons par email transactionnel (confirmation de compte, factures, alertes de scan) à l'adresse associée à votre compte, et via l'interface de Georgio pour tout ce qui concerne l'usage du service. Vous pouvez nous contacter à tout moment à contact@apsodia.com.

Mesures de sécurité

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos chez nos hébergeurs.
• Cloisonnement des données par compte via des règles d'accès au niveau base de données (Row Level Security) : un compte ne peut jamais lire les données d'un autre.
• Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est stockée par Georgio : le paiement est entièrement géré par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
• Accès aux données de production limité aux personnes qui en ont besoin chez Apsodia.
• Hébergement de la base de données et de la mesure d'audience dans l'Union européenne.

Mesure d'audience

PostHog est l'outil de mesure d'audience utilisé par Georgio pour comprendre la navigation et l'usage du produit afin de l'améliorer. Aucun traceur de mesure n'est activé avant votre accord explicite ; refuser n'empêche pas d'utiliser le site.

Si vous acceptez, PostHog peut traiter des données de navigation et d'interaction, telles que les pages consultées, les clics et des informations techniques sur votre navigateur. Nous n'utilisons aucun outil publicitaire ni pixel marketing sur Georgio.

Nous utilisons également Cockpiit, une solution de mesure d'audience développée par Apsodia. Cockpiit ne dépose aucun cookie ni identifiant individuel : il produit uniquement des statistiques de fréquentation agrégées (nombre de visites, pages vues), sans suivi d'un visiteur en particulier. Conformément aux critères de la CNIL sur les traceurs de mesure d'audience, cet outil est exempté de consentement préalable.

Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la clôture du compte, sauf obligation légale de conservation plus longue (documents comptables notamment).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@apsodia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Informations complémentaires

Les informations juridiques générales de l'éditeur sont disponibles dans les mentions légales d'Apsodia.